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Cambios en nuestra política
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Devoluciones – Garantía de devolución del dinero en 30 días
Garantizamos su satisfacción con todos los productos de cmhelmets.com. Puede devolver cualquier artículo sin abrir, excepto las grabaciones en vinilo, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega para obtener el reembolso íntegro del precio de compra (menos los gastos de envío y manipulación).
Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, le enviaremos rápidamente un artículo de sustitución o le reembolsaremos el importe íntegro una vez que haya devuelto el producto dañado o defectuoso. No se le cobrarán gastos de envío o manipulación adicionales por los envíos de sustitución.
Disponibilidad de existencias y pedidos pendientes
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Pedidos pendientes (artículos agotados)
La mercancía pendiente de entrega incluye artículos que no están actualmente en stock. En la mayoría de los casos, estos artículos se encargan a los fabricantes. En algunos casos, estamos investigando o esperando información sobre existencias de uno o varios de nuestros proveedores.
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Si por cualquier motivo determinamos que un artículo pendiente de pedido ya no está disponible, cancelaremos el artículo de su pedido, se lo notificaremos inmediatamente por correo electrónico y lo eliminaremos de nuestro catálogo.
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Devuelve
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Otras formas de pago
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Anulaciones y devoluciones
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Es importante que cuando cree una cuenta nos proporcione su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para que podamos contactar con usted en el caso improbable de que surjan problemas al procesar o entregar el Cupón de regalo.
Los cheques regalo de cmhelmets.com se envían por correo o se envían por correo electrónico al destinatario en el plazo de un día hábil después de que recibamos el pago, o el día que usted elija si elige una fecha de entrega posterior. El destinatario debe tener correo electrónico y acceso a Internet para poder recibir y canjear el Cupón de regalo por correo electrónico.
Si el total del pedido inicial del destinatario es inferior al valor del Cupón de regalo, el crédito restante se guardará en la cuenta de compras de cmhelmets.com del destinatario y estará disponible la próxima vez que realice un pedido desde esa cuenta.
Los cheques regalo son en dólares estadounidenses. No son reembolsables y son válidos durante un periodo de un año a partir de la fecha de compra, salvo que se especifique lo contrario.
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